El sitio ya está en funcionamiento y exhibe un diseño completamente actualizado que apuesta a la accesibilidad, agilidad y cercanía con la ciudadanía.
El nuevo portal se adapta automáticamente a cualquier dispositivo -computadoras, tablets o celulares- ofreciendo una experiencia de navegación más fluida y amigable. Uno de los avances es la incorporación de funcionalidades pensadas para personas con discapacidad visual, mediante un sistema que permite escuchar en tiempo real las noticias publicadas.
Además, la página cumple con todos los requerimientos establecidos por AGESIC, garantizando estándares de seguridad, usabilidad y transparencia.
Con el impulso del intendente Wilson Ezquerra, ésta actualización forma parte de una apuesta a mejorar los contenidos y facilitar el acceso a una amplia guía de trámites en línea. Entre las nuevas herramientas, señaló que se incluye un lector automatizado de noticias para personas con discapacidad auditiva, lo que refuerza el compromiso del gobierno departamental con la inclusión.
Los usuarios podrán realizar gestiones como solicitudes de partidas de nacimiento, matrimonio y defunción, duplicados de facturas, pagos en línea, reservas para trámites de tránsito, apelación de multas y solicitud de turnos para sala de ensayos. También podrán consultar tributos, convenios, información de necropolis y realizar el seguimiento de diversos trámites.
El buscador del sitio ha sido optimizado para ofrecer resultados más precisos, permitiendo a la población encontrar fácilmente información sobre trámites en curso, licitaciones públicas y novedades del gobierno departamental.
En materia de comunicación, el sitio incorpora enlaces directos a los medios de prensa y redes sociales oficiales de la IDT (Facebook, Instagram, X y YouTube).
Otro de los proyectos en desarrollo es la implementación de un chatbot con inteligencia artificial que funcionará como asistente virtual las 24 horas, guiando a los usuarios sobre trámites, servicios y consultas frecuentes.
